Política de envío

Política de Envíos

En True Colon Store trabajamos para procesar y enviar tus órdenes de manera rápida y segura.

Procesamiento de órdenes

Todas las órdenes son procesadas y enviadas desde el estado de Florida, Estados Unidos.

Los pedidos generalmente son procesados dentro de 1 a 3 días laborables, excluyendo fines de semana y días feriados.

Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con información de rastreo.


Métodos de envío

Standard Shipping

Tiempo estimado de entrega:
4 a 5 días laborables.

Priority Shipping

Tiempo estimado de entrega:
2 a 5 días laborables.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación, temporada alta, clima u operaciones del servicio postal.


Retrasos y responsabilidad

True Colon Store no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • USPS u otras compañías de envío

  • problemas operacionales del correo

  • clima

  • desastres naturales

  • aduanas

  • información incorrecta proporcionada por el cliente

  • eventos fuera de nuestro control

Una vez el paquete es entregado al transportista, la responsabilidad del tiempo de entrega pasa a la compañía de envío.


Dirección incorrecta o paquetes no entregados

Es responsabilidad del cliente asegurarse de ingresar correctamente su dirección de envío al momento de realizar la compra.

No somos responsables por paquetes perdidos, retrasados o devueltos debido a direcciones incorrectas o incompletas.

Si un paquete es devuelto a nuestras instalaciones, el cliente será responsable de cubrir cualquier costo adicional de reenvío.


Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con tu envío, puedes comunicarte con nosotros:

📧 info@balanceintestinal.com

True Colon Store
PO Box 701773
St Cloud, Florida 34771
United States